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华尔街英语成功获得ISO9001国际质量体系认证

来源:网络整理   日期:2016-09-09 02:29
华尔街英语成功获得ISO9001:2015国际质量体系再认证,华尔街英语 ISO9001 认证

近日,华(hua)尔(er)(er)街(jie)英语(yu)(yu)(yu)(国(guo)(guo)际)正式宣(xuan)布,继2004年(nian)(nian)(nian)华(hua)尔(er)(er)街(jie)英语(yu)(yu)(yu)首次(ci)(ci)顺利通过ISO9001:2000国(guo)(guo)际质量管(guan)理体系首次(ci)(ci)认(ren)证(zheng)、2007年(nian)(nian)(nian)通过ISO9001的(de)(de)再(zai)认(ren)证(zheng)和(he)(he)2010年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)ISO9001:2008 国(guo)(guo)际质量管(guan)理体系第三次(ci)(ci)认(ren)证(zheng),其在西(xi)班牙巴塞罗那(nei)的(de)(de)国(guo)(guo)际部于2016年(nian)(nian)(nian)7月第四次(ci)(ci)成(cheng)功完(wan)成(cheng)ISO9001:2015的(de)(de)认(ren)证(zheng),华(hua)尔(er)(er)街(jie)英语(yu)(yu)(yu)成(cheng)为目前国(guo)(guo)内唯一通过再(zai)认(ren)证(zheng)的(de)(de)英语(yu)(yu)(yu)语(yu)(yu)(yu)言(yan)教(jiao)学(xue)机(ji)构,也是国(guo)(guo)际标准化组(zu)织(zhi)(International Organization for Standardization)对于华(hua)尔(er)(er)街(jie)英语(yu)(yu)(yu)全球(qiu)教(jiao)学(xue)及(ji)管(guan)理服(fu)务(wu)做出(chu)的(de)(de)客观(guan)评估和(he)(he)再(zai)次(ci)(ci)肯定。

2016年版(ban)的(de)(de)(de)ISO9001标准(zhun)与(yu)之前华尔(er)街英(ying)语(yu)(yu)(yu)获得(de)的(de)(de)(de)ISO9001认证(zheng)相比更为(wei)严苛,但(dan)同时也将更加(jia)适用于(yu)包括(kuo)服务行业(ye)等各类型组织的(de)(de)(de)应(ying)用, 更加(jia)适合企业(ye)建立整合的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)体(ti)系(xi),更加(jia)关注质(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)体(ti)系(xi)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)和(he)(he)效(xiao)率。新版(ban)标准(zhun)还增加(jia)了当今质(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)在实践和(he)(he)技术方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)先进理(li)(li)念和(he)(he)好(hao)的(de)(de)(de)方(fang)法。ISO是全(quan)(quan)球范围内最被广泛认可的(de)(de)(de)全(quan)(quan)面(mian)质(zhi)量(liang)认证(zheng)体(ti)系(xi),这一成(cheng)绩(ji)再(zai)一次体(ti)现了华尔(er)街英(ying)语(yu)(yu)(yu)致力于(yu)改善(shan)管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)(du)、规范经营流程、提高(gao)客户(hu)满意(yi)度(du)(du)和(he)(he)员工管(guan)(guan)理(li)(li)方(fang)面(mian)所做出的(de)(de)(de)努力,也是国际权(quan)威认证(zheng)机构对华尔(er)街英(ying)语(yu)(yu)(yu)全(quan)(quan)球教学与(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)服务所作的(de)(de)(de)客观及公正的(de)(de)(de)再(zai)度(du)(du)肯(ken)定。

不(bu)论在(zai)全(quan)球还是在(zai)中(zhong)国,华尔(er)街英语(yu)(yu)(yu)均以向(xiang)英语(yu)(yu)(yu)学(xue)习者提(ti)供(gong)最(zui)佳学(xue)习体验(yan)(yan)为(wei)经营宗旨。作为(wei)全(quan)球教育巨擎英国培生集团(Pearson Group)旗下的品(pin)牌,华尔(er)街英语(yu)(yu)(yu)自(zi)1972年创建以来(lai),已经在(zai)全(quan)球28个(ge)国家(jia)(jia)(jia)和(he)地区拥有逾(yu)460家(jia)(jia)(jia)中(zhong)心(xin),帮助全(quan)球200多万名(ming)学(xue)员成功(gong)提(ti)升英语(yu)(yu)(yu)能力。 从(cong)2000年进入中(zhong)国市(shi)场以来(lai),华尔(er)街英语(yu)(yu)(yu)为(wei)了确(que)保(bao)各(ge)中(zhong)心(xin)向(xiang)学(xue)员提(ti)供(gong)标准化的学(xue)习体验(yan)(yan),维护(hu)华尔(er)街英语(yu)(yu)(yu)一贯高水准的国际品(pin)质和(he)高端路线,分布在(zai)11个(ge)城市(shi)的70逾(yu)家(jia)(jia)(jia)中(zhong)心(xin)均为(wei)直营,而(er)无一连锁、加盟,从(cong)而(er)确(que)保(bao)每(mei)家(jia)(jia)(jia)中(zhong)心(xin)都能向(xiang)学(xue)员提(ti)供(gong)优(you)质的学(xue)习体验(yan)(yan)。

2016年(nian)是华尔(er)街(jie)(jie)英(ying)语(yu)进入中国(guo)的(de)(de)(de)第十(shi)六年(nian),已获得母公司培(pei)生集团一(yi)亿元人民币的(de)(de)(de)投资,用于实施“世界级用户体验计划(hua)”。包括:课(ke)(ke)程的(de)(de)(de)升级、教学设备升级和全新的(de)(de)(de)学习中心设计,进一(yi)步改善(shan)学生的(de)(de)(de)学习体验、增强学习效果。同时将对沿用多(duo)年(nian)的(de)(de)(de)核心课(ke)(ke)程Flex进行(xing)了全新的(de)(de)(de)升级改造,并增加了雅思课(ke)(ke)程、在线(xian)产品(pin)WSE GO和很多(duo)社交(jiao)类(lei)和手(shou)机平台的(de)(de)(de)学习辅助资源。同时,华尔(er)街(jie)(jie)英(ying)语(yu)一(yi)直将履行(xing)企业(ye)社会责任,推动(dong)英(ying)语(yu)普及,促进国(guo)际文化(hua)交(jiao)流为己任,积极在各地(di)参与(yu)各项(xiang)公益事务。

此次,华尔(er)(er)街英(ying)语第四次获得(de)全球权威认证(zheng)机(ji)构ISO9001的(de)认证(zheng),华尔(er)(er)街英(ying)语(中(zhong)国)首席执行(xing)官Paul Blackstone先生表示:“ 自2004年(nian)以来,华尔(er)(er)街英(ying)语一直(zhi)是全球范围里(li)少(shao)数获得(de)ISO认证(zheng)的(de)教育机(ji)构,这表明(ming)我们的(de)质量管理(li)程(cheng)序(xu)符合国际公(gong)认标准(zhun)。我们将严格遵循ISO认证(zheng)的(de)要(yao)求,聚(ju)焦流程(cheng)管理(li),从而创建(jian)更卓(zhuo)富成效的(de)运营、提高客户(hu)满意(yi)度及忠(zhong)诚度、增强销(xiao)售(shou)及市(shi)场营销(xiao)力度,为(wei)业(ye)务活动带来更多的(de)价值。“

 

 

 
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