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体系认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

来源:未知   日期:2016-09-08 14:09
ISO20000 IT服务管理体系认证 ISO20000 IT服务管理体系认证,是标准的IT类企业专项的认证,该体系的建立,将标志着企业IT服务水平上了一个新的台阶。该体系认证的难度和负责程度远非

ISO20000认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

ISO20000 IT服务管理体(ti)系(xi)认证(zheng)(zheng),是(shi)(shi)标(biao)(biao)准的(de)IT类企业(ye)(ye)专项的(de)认证(zheng)(zheng),该(gai)体(ti)系(xi)的(de)建立(li),将标(biao)(biao)志着企业(ye)(ye)IT服务水(shui)平上了(le)一个(ge)新的(de)台(tai)阶。该(gai)体(ti)系(xi)认证(zheng)(zheng)的(de)难度(du)和(he)负责程(cheng)度(du)远非ISO9001能(neng)够相比,因此,含(han)金量特别高!目前,市场上拥有(you)该(gai)体(ti)系(xi)的(de)IT企业(ye)(ye)大概在(zai)40%左右,在(zai)招(zhao)投(tou)标(biao)(biao)中可以设置1分-1.5分的(de)门槛。而(er)且(qie),一个(ge)重要的(de)趋势是(shi)(shi)很多(duo)政府(fu)机(ji)构、机(ji)关(guan)事业(ye)(ye)单位,比如(ru)银(yin)行、电力(li)、烟草等(deng)系(xi)统(tong)的(de)招(zhao)投(tou)标(biao)(biao)开始广泛才有(you)该(gai)资质(zhi)。哪(na)些没有(you)该(gai)资质(zhi)认证(zheng)(zheng)的(de)企业(ye)(ye),需要加紧办理了(le)。

ISO20000 是世界上第一(yi)部针(zhen)对信息技术服(fu)务(wu)(wu)管理(IT Service Management)领(ling)域的(de)(de)(de)国际标(biao)(biao)准(zhun),ISO20000信息技术服(fu)务(wu)(wu)管理体(ti)系标(biao)(biao)准(zhun)代表了被(bei)广(guang)泛认可的(de)(de)(de)评(ping)估(gu)IT服(fu)务(wu)(wu)管理流程(cheng)的(de)(de)(de)原则(ze)的(de)(de)(de)基础。该标(biao)(biao)准(zhun)定义了一(yi)套(tao)全面的(de)(de)(de)、紧密相关的(de)(de)(de)服(fu)务(wu)(wu)管理流程(cheng)。

ISO 20000是面向机(ji)(ji)构(gou)的(de)IT服(fu)(fu)(fu)务管(guan)(guan)理(li)标准,目(mu)的(de)是提供建立、实(shi)施(shi)、运作、监(jian)控、评审、维(wei)护(hu)和改(gai)进(jin)IT服(fu)(fu)(fu)务管(guan)(guan)理(li)体系(ITSM)的(de)模型。建立IT服(fu)(fu)(fu)务管(guan)(guan)理(li)体系(ITSM)已成(cheng)为(wei)各(ge)种组织,特别是金融机(ji)(ji)构(gou)、电信、高科技产业(ye)等(deng)管(guan)(guan)理(li)运营风险不可缺少(shao)的(de)重要机(ji)(ji)制(zhi)。ISO 20000让IT管(guan)(guan)理(li)者(zhe)有一个参考(kao)框(kuang)架用来(lai)管(guan)(guan)理(li)IT服(fu)(fu)(fu)务,完善的(de)IT管(guan)(guan)理(li)水平也能通(tong)过认证的(de)方式表现出来(lai)。

 
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