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体系认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

来源:未知   日期:2016-09-08 14:09
ISO20000 IT服务管理体系认证 ISO20000 IT服务管理体系认证,是标准的IT类企业专项的认证,该体系的建立,将标志着企业IT服务水平上了一个新的台阶。该体系认证的难度和负责程度远非

ISO20000认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

ISO20000 IT服务管理(li)(li)体(ti)(ti)系(xi)认证(zheng),是标(biao)准的IT类企业(ye)专项(xiang)的认证(zheng),该(gai)体(ti)(ti)系(xi)的建立(li),将标(biao)志(zhi)着(zhe)企业(ye)IT服务水(shui)平(ping)上了一个新(xin)的台阶(jie)。该(gai)体(ti)(ti)系(xi)认证(zheng)的难度(du)和(he)负(fu)责程度(du)远(yuan)非ISO9001能够相(xiang)比(bi),因此,含金量(liang)特别高!目前,市场上拥有(you)(you)该(gai)体(ti)(ti)系(xi)的IT企业(ye)大概在40%左右,在招(zhao)投(tou)标(biao)中可以(yi)设置(zhi)1分-1.5分的门槛(jian)。而且,一个重要的趋势是很多政府机构、机关事业(ye)单位(wei),比(bi)如(ru)银行、电力、烟草等系(xi)统的招(zhao)投(tou)标(biao)开始(shi)广泛(fan)才有(you)(you)该(gai)资质。哪(na)些没(mei)有(you)(you)该(gai)资质认证(zheng)的企业(ye),需(xu)要加紧办(ban)理(li)(li)了。

ISO20000 是世界上第一部针对信(xin)(xin)息技(ji)术(shu)服(fu)务(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(IT Service Management)领(ling)域的国际标准,ISO20000信(xin)(xin)息技(ji)术(shu)服(fu)务(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)体系标准代(dai)表(biao)了(le)被广泛(fan)认可(ke)的评估IT服(fu)务(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)流程的原则的基础。该标准定义了(le)一套全面(mian)的、紧(jin)密(mi)相(xiang)关的服(fu)务(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)流程。

ISO 20000是(shi)(shi)面向(xiang)机构的IT服(fu)务(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)标准,目的是(shi)(shi)提(ti)供建立(li)、实(shi)施、运作、监(jian)控、评审、维护和改进IT服(fu)务(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体(ti)系(ITSM)的模型。建立(li)IT服(fu)务(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体(ti)系(ITSM)已成(cheng)为各种(zhong)组织,特别是(shi)(shi)金融机构、电信(xin)、高科(ke)技(ji)产业等管(guan)(guan)理(li)(li)(li)运营风(feng)险不可(ke)缺少的重要(yao)机制。ISO 20000让(rang)IT管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者有一个(ge)参(can)考框架用来(lai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)IT服(fu)务(wu),完善的IT管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平也能通过认证的方式表现出来(lai)。

 
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